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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : COMMUNICATION &amp; MARKETING, EXPERIENCE CLIENT, FABRICATION</title>
    <link>https://longchamp-employee.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=3934%2C3935%2C4019&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
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      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2865&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2865 - Stage - Assistant.e Graphiste H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.

 Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
  
 En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.
Dans le cadre d'un stage de 6 mois, nous recrutons un.e Assistant.e Graphiste.
Au sein de la Direction de la Communication et rattaché.e à l'équipe de la Production Image, vous aurez pour principale mission de participer à la production graphique des différents supports de communication, digitaux et print, de la Maison. Vous serez en relation avec les différentes équipes Communication du siège afin de répondre à leurs diverses demandes, tout en veillant quotidiennement au respect de la charte graphique.

Ce stage est à pourvoir à compter de janvier 2027.
Merci de transmettre votre CV, votre portfolio ainsi qu'une lettre de motivation afin de compléter votre candidature.

Au sein d’une équipe de graphistes, votre mission principale sera de décliner les univers graphiques et visuels de notre Maison sur différents supports afin de porter au mieux les messages de nos différents services, tout en veillant quotidiennement au respect et à la bonne application de la charte graphique.

Exemples de missions :

Création de supports de communication digitaux (montage vidéo, animations et motion design, bannières, contenus pour le site web, etc.).
Création et suivi de production de supports de communication print (invitations, lookbooks, supports de communication événementielle, etc.).
Réalisation de simulations ou de maquettes de projets.
Aide à la réalisation de guides de mise en page (layout guides) pour chaque lancement et campagne (digital et print).
Réalisation et optimisation graphique d’assets (propositions d’images et de cadrages, maquettes, fichiers de création, pictogrammes, etc.).
Veille constante du marché et partage d’idées.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :

Actuellement en Bac +4/5, vous êtes issu.e d'une formation en graphisme
Vous avez une première expérience (stage ou autre formation professionnalisante) en graphisme
Vous maîtrisez la Suite Adobe (Photoshop / Indesign / Illustrator / After Effect / Adobe XD (PremierePro est un +), ainsi que Powerpoint
Français maitrisé - Anglais avancé - Niveau B2-C1
Vous êtes à l'aise avec le digital et les réseaux sociaux

Savoir-être :

Dynamique, positif(ve), cultivé(e) et force de proposition.
Organisé(e), rigoureux(se), impliqué(e), toujours optimiste et humble.
Bon sens de la communication, du relationnel et du service.
Digital native, curieux(se), à l’affut des tendances.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : B2 - Avancé&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2863&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2863 - Stage - Assistant.e Chargé.e de Service Client EMEA Junior H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre de l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois, qui sera rattaché.e à la Responsable Service Clients &amp; Omnicanal.
Vous participerez ainsi à la gestion opérationnelle des réponses aux boutiques et aux demandes de nos clients, contribuant à l’amélioration continue de notre qualité de service.
Le stage est à pourvoir à partir de janvier 2027.

Vos principales responsabilités :

 Vous prendrez part à des missions relatives à la gestion du service client :

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe
 Réponse aux clients via la plateforme des Galeries Lafayette  
Gestion des litiges Paypal 
Suivi des demandes et litiges transports (demander précisions coordonnées client, collaborer avec le Service Transport - remboursements) 

Vous participerez au traitement des besoins omnicanaux :

Suivi des demandes Boutiques de Niveau 1 (réclamations clients…)
Réponse aux avis clients via Trustpilot  
Gestion des avis boutiques (Google)
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Formation : Bac +3/4 en école de commerce ou équivalent avec une première expérience dans le service client (siège ou magasin)
Logiciels : Vous maîtrisez Excel, Powerpoint. L'approche d'un CRM serait un plus
Langues : Français courant, Anglais niveau C1

Savoir-être :
Bon sens de l'organisation, avec une capacité à gérer les priorités
Aisance relationnelle, sens du service
Facilitateur.rice, vous savez fidéliser et satisfaire les demandes de la clientèle
Vous faites preuve de rigueur et souhaitez développer votre autonomie&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau II : BAC+3, BAC+4&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2862&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2862 - Stage - Assistant.e Paid Média Digital Performance International H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Au sein du département communication international et sous la supervision directe de la responsable Média Performance et Data, vous participez à la gestion opérationnelle et au suivi de performances des leviers d’acquisition digital (SEA, CAPI, Affiliation). Vous serez en lien directe avec nos marchés internationaux, afin de les accompagner sur le pilotage et l’analyse de leurs campagnes à la performance, tout en les accompagnant sur divers projets d’amélioration continue.
Le stage est à pourvoir dès janvier 2027 pour 6 mois.

1. Gestion opérationnelle des campagnes digitales (SEA, CAPI, Affiliation)
Rédaction et transmission des briefs créatifs
Diffusion et communication des assets auprès des marchés locaux
Mise à jour du tracker consolidé des campagnes planifiées
Confirmation des lancements de campagnes auprès des marchés et des agences

2. Suivi de performance, contrôle et reporting

Contrôle des screenshots et des preuves de diffusion
Vérification et consolidation des rapports de campagne
Élaboration des bilans finaux et des analyses de performance – exploiter et croiser les différentes sources de données (base de données Excel, Piano Analytics, dashboards PowerBI) afin d’en extraire des enseignements concrets et actionnables
Compilation et restitution des résultats des études Brand Lift Studies (BLS), production de synthèse pour en tirer les principaux enseignements

3. Accompagnement des marchés internationaux

Point de contact au quotidien des marchés sur le pilotage de leurs campagnes à la performance
Partage des bonnes pratiques et des enseignements issus des analyses
Soutien des marchés dans l'appropriation des outils et des process média

4. Projets d'amélioration continue et projets transverses

Participation au plan d'amélioration continue et suivi de l'avancement des roadmaps SEA, CAPI et Affiliation
Gestion de projet sur divers projets de transformation au sein de l’équipe paid media

5. Support transverse à l'équipe

Renfort ponctuel sur les tâches de l'équipe « coordination média » lors des pics d'activité
Conception et mise en forme de présentations PowerPoint à destination des filiales et de la Direction de Longchamp&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation / Expérience
Bac +5 Master Marketing/Stratégie, Grande Ecole de commerce, d’Ingénieur, ou Université. Une spécialisation ou une première expérience en marketing digital sera valorisée.
Stage de fin d’études ou césure

Compétences techniques
Excel : niveau confirmé indispensable (tableaux croisés dynamiques, recherches, mise en forme de données, formules)
Aisance avec la donnée : capacité à lire, croiser et interpréter des jeux de données, des exports de plateformes et des dashboards Power BI
PowerPoint : maîtrise confirmée, capacité à construire des présentations claires et percutantes
La connaissance des plateformes média (Google Ads, Meta Ads, Google Analytics / GA4, plateformes d'affiliation, Lengow, outils de tracking type CAPI) est un atout

Langues
Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Les présentations sont entièrement réalisées en anglais, avec un grand niveau d’exigence, vous maîtrisez donc parfaitement la grammaire anglaise.

Qualités personnelles
Vous avez de fortes capacités d’analyse et de synthèse, acquises lors de vos études, et idéalement lors d’une première expérience en cabinet de conseil en stratégie, ou bien dans un cabinet d’études.
Rigueur et sens du détail : fiabilité des données, des trackers et des reportings
Esprit d'analyse et de synthèse : savoir transformer un chiffre en enseignement actionnable
Organisation et gestion des priorités dans un environnement multi-marchés et multi-projets
Aisance relationnelle et sens du service : accompagner et conseiller des interlocuteurs de cultures variées
Curiosité, proactivité et force de proposition, notamment sur les sujets d'amélioration continue
Autonomie, tout en sachant solliciter l'équipe au bon moment

Autre
Vous avez une sensibilité à l’univers du luxe, même si une première expérience dans le secteur n’est pas exigée.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2861&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2861 - Stage - Assistant.e Relations Presse Internationales H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre d'un stage de 6 mois, nous recrutons un.e Assistant.e Relations Presse Internationales pour notre département RP, qui sera rattaché.e au Directeur de ce pôle.
Vous aurez pour principale mission d'assister le département dans le déploiement et le suivi de la stratégie globale des RP sur les différentes collections ainsi que sur le développement de la notoriété et l’image de la Maison Longchamp.
Le stage est à pourvoir à compter de janvier 2027.

Vos principales responsabilités :

Vous participerez à la gestion des matériaux presse :
Aide à la coordination internationale sur les demandes des services presse
Suivi des demandes quotidiennes participant à la visibilité éditoriale
Tenue du fichier presse / listes de distribution internes
Aide à la rédaction et la mise en forme des lookbooks saisonniers
Vous contribuerez à l'envoi des reportings :
Pige, mise en forme et envoi de la revue de presse mensuelle internationale
Réception et suivi des rapports pays 
Aide à la construction des rapports 360° de campagne
Analyse et calcul des KPIs
Vous prendrez part à des missions opérationnelles :
Préparation emprunt boutique, emprunt samples presse
Envoi et retours des demandes shopping
Vous assisterez à des missions événementielles :
Aide à l’orchestration et au pilotage des événements presse (local press days &amp; présentations presse globales) et temps forts internes (séminaire RP &amp; Influence)
Soutien dans l’organisation opérationnelle des événements Longchamp : Who Wear What, dispatch giftings, consolidation des plannings, logistique globale
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Actuellement en formation Bac+5 (stage de fin d’études), vous êtes issu.e d'une école de communication (CELSA, EFAP, ISCOM, ou universités…)
Vous disposez d'une première expérience de 6 mois minimum au sein d'un bureau de presse ou dans le département RP d'une Maison de mode idéalement
Anglais avancé - C1 Vous êtes doté.e d'une bonne qualité rédactionnelle
Vous maîtrisez Powerpoint
La connaissance d'un outil de tracking est un plus
Savoir-être :
Vous êtes une personne rigoureuse et organisée dans ses missions du quotidien
Vous êtes dynamique et avez l’esprit d’équipe
Vous faites preuve d'une curiosité naturelle et avez une sensibilité pour l'univers de la mode
Vous souhaitez développer votre autonomie et votre proactivité&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2860&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2860 - Stage - Assistant.e Retail Merchandiser Europe H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre du suivi et de la gestion des collections Longchamp, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois qui sera rattaché.e à la Retail Merchandiser, afin d'intégrer le service Retail Merchandising.
Vous accompagnerez l'équipe dans la préparation des sessions d’achats, l’analyse des performances des collections et serez en soutien pour proposer des actions visant à optimiser les ventes.
Le stage est à pourvoir à compter de février 2027.

Vos principales responsabilités :

Vous serez impliqué.e dans le suivi des achats et des collections :
Préparation et accompagnement lors des sessions d’achats et des salons
Participation à l’élaboration des stratégies d’achats sur les catégories accessoires
Bilans de fin de saison quantitatifs et qualitatifs (veille concurrentielle, retours qualitatifs…)
Participation aux Monthly Retail Europe

Vous contribuerez à l’analyse des performances et à la mise en place d’outils de suivi :
Analyses hebdomadaires et suivi de la performance des collections et des KPI (CA, taux d’écoulement, VMH…) en vue de proposer des plans d’action
Mise en place d’outils d’analyse et de reportings en fonction des besoins
Création et rédaction de documents de communication interne (français et anglais)&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Formation Bac +5 école de commerce ou équivalent, spécialisée en achats, avec une première expérience (stage) dans le domaine, idéalement dans l'univers retail
Anglais avancé - C1 (contexte européen)
Maîtrise d’Excel (fonctions intermédiaires/avancées) et du Pack Office
Sens logique et analytique avec une appétence pour les chiffres

Savoir-être :
Sens de l'organisation et gestion des priorités, rigueur et précision, autonomie
Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec une multiplicité d'interlocuteurs
Capacité à prendre la parole et à s'impliquer dans des échanges
Adaptabilité à l'univers produit et à l'environnement
Sensibilité pour l'univers de la mode / maroquinerie / luxe&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2857&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2857 - Stage - Assistant.e Chargé.e de Projet Production Image H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre d'un stage de 6 mois, nous recrutons un.e Assistant.e Chargé.e de projet Production Image pour notre pôle Brand Content, rattaché.e à la Chargée de Production Image. Vous aurez pour principale mission d'assister l'équipe au quotidien dans ses missions afin de coordonner l'ensemble des projets visuels et assurer la cohérence d'image de la Maison.

Le stage sera à pourvoir à compter de janvier 2027.

Vous participerez à la gestion de la production et des shootings :
Participation à la production des shootings : organisation, pilotage, préparation, achats, mise en place
Logistique des produits pour les shootings : vérification des disponibilités, mise à disposition des collections et des salles
Suivi des références shootées à l’aide d’un tracker
Suivi de la post-production
Livraison des images aux différents services concernés

Coordination et suivi des campagnes publicitaires :

Participation à l’élaboration des campagnes de publicité et du contenu digital saisonnier
Échanges quotidiens avec les interlocuteurs concernés
Participation aux briefs créatifs Implication dans le développement des guidelines

Vous serez impliqué dans les recherches créatives et la gestion de ressources :

Participer aux recherches créatives, élaboration de benchmarks et veille concurrentielle régulière
Gestion &amp; mise à jour d'une base de données de talents et acteurs du secteur (Photo, Vidéo, DA, Casting, Production, Studio, Retouches...)
Mise à jour de la bibliothèque en ligne avec les informations de droit des visuels
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
Vous êtes issu.e d'une formation en école de communication, d'art ou encore d'audiovisuel
Vous disposez d'une première expérience (stage ou autre) dans l'univers de la production image
Anglais - Niveau C1
Vous maîtrisez Excel et Powerpoint
Vous avez une bonne connaissance des tendances, notamment sur TikTok
Vous êtes familièr.e avec macOS (système d'exploitation Apple)
Savoir-être :
Vous avez une sensibilité pour l'univers de la mode et de la maroquinerie
Vous êtes une personne curieuse, polyvalente et enthousiaste à l'idée de travailler sur des projets d'envergure
De nature proactive, vous êtes naturellement force de proposition
Vous êtes créatif.ve et appréciez explorer des idées nouvelles&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2852&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>Stage</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2852 - Stage - Assistant.e Chargé.e de projet CRM H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;Stage&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.
Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

Dans le cadre l'optimisation de l'expérience client, nous recrutons un.e stagiaire pour une durée de 6 mois dans notre équipe Expérience client qui sera rattaché.e à la Cheffe de Projet CRM.
Vous aurez pour principale mission d'accompagner l'équipe dans la gestion opérationnelle des campagnes multicanales, visant à soutenir les objectifs de fidélisation et d'acquisition de la Maison.
Le stage sera à pourvoir à compter de janvier 2027.

Vous participerez à la gestion et à la coordination des campagnes CRM globales :

Contribuer à l'élaboration et au suivi du plan CRM annuel pour l’international
Prendre part à la gestion du processus de développement des campagnes CRM multicanales : suivi des traductions et adaptations locales, création des designs et des ciblages, vérification et validation des BAT, programmation des campagnes
Être le contact privilégié des marchés (zones Europe, Asie et Amérique) et les accompagner au quotidien dans la mise en place des campagnes
Coordonner les projets avec l’ensemble des équipes concernées : e-commerce, retail, marketing opérationnel, image et IT

Vous serez impliqué.e dans l'analyse et l'amélioration continue des campagnes :

Participer à l’amélioration technique de création des campagnes : échanges réguliers avec le support technique NP6
Analyser l’impact des campagnes et avoir un réflexe de test &amp; learn afin de construire et d’optimiser la stratégie
Effectuer de la veille concurrentielle&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;

Formation et compétences :
De niveau Bac+4/5, vous êtes issu.e d'une école de commerce, de communication ou équivalent avec une spécialité Marketing / Marketing Digital
Vous disposez idéalement d'une première expérience en CRM, retail ou clienteling
Vous profitez de bonnes capacités écrites et d'une qualité rédactionnelle
Anglais avancé - B2/C1 (interactions quotidiennes en anglais)
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation du Pack Office (notamment Excel) et avez idéalement une approche d'un outil de Marketing Automation ou de Photoshop

Savoir-être :
Vous êtes une personne organisée, avec une bonne gestion des priorités
Vous êtes reconnu.e pour votre esprit analytique et votre esprit critique
Vous faites preuve de curiosité et êtes enthousiaste à l'idée d'aborder de nouveaux sujets
Vous avez un esprit créatif et appréciez vous inscrire dans une démarche proactive&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2847&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>  Paris</category>
      <title>2026-2847 - CHEF DE PROJET RETAIL TOOLS &amp; PROCESS H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le(la) Chef de Projet Retail Tools &amp; Process sera accueilli(e) au sein de l’équipe centrale Retail Tools &amp; operations l’ensemble du support fonctionnel (outils, procédure, process) auprès des points de vente : reporting, hotline, gestion des procédures métiers, animation du réseau retail tools, gestion technique de l’outil.
Cette équipe collabore étroitement avec les équipes IT, Retail, Merchandising, Finance et les marchés.
Au sein de cette équipe, rattaché(e) au Manager « Retail Performance &amp; Tools », vous êtes garant(e) de la création et la mise à jour des process et procédures en lien avec les outils Retail et omnicanaux.
A ce titre :
Vous travaillez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe Retail Tools &amp; Operations et au contact des supports fonctionnels des outils Retail en filiale.
Vous réalisez les supports de formation afin d’accompagner les équipes points de vente et supports fonctionnels dans la prise en main des outils Retail en vue de leur parfaite autonomie.
Vous participez à l’amélioration et au développement des fonctionnalités des outilsl Retail au service des équipes Retail avec les équipes IT.

FONCTIONS
ASSURER LA CONFORMITE DES PROCESS ET/OU PROCEDURES MISES A JOUR OU A CREER
Améliorer la connaissance et l’appropriation des procédures par les équipes, automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, fournir les bons outils/procédures de pilotage et reporting.
Mettre à jour des procédures liées à CEGID pour l’utilisation de l’outil d’encaissement en point de vente.
Consolider et organiser les différentes procédures pour diffusion aux équipes Retail (point de vente / filiale)
Travailler les contenus notamment digitaux pour les rendre accessibles, simples, pédagogiques en collaboration avec les équipes Global Education (application interne / e-learning).
ASSURER LE DEPLOIEMENT DES PROCESS ET/OU PROCEDURES
En vous appuyant sur les référents en filiale, vous développez l’autonomie des points de vente par la connaissance et prise en main de l’ensemble des procédures et process.
Vous assurez la formation des coordinateurs locaux,
Vous créez les reportings nécessaires pour le suivi des procédures
Vous supervisez la bonne application des procédures,
Vous animez le réseau des coordinateurs locaux sur la partie Retail Tools (suivi, formation, mises à jour...). 
ASSURER LES EVOLUTIONS DES NOUVELLES FONCTIONNALITES ET DES PROCEDURES ASSOCIEES
Vous êtes force de proposition et participez à l’évolution et l’amélioration des fonctionnalités des outils Retail pour assurer une homogénéisation des process, des contrôles, du suivi sur un périmètre monde.
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
PROFIL ATTENDU
Minimum première expérience de 5 ans dans un poste similaire
Expérience dans le domaine Retail indispensable
Connaissances des aspects fonctionnels et techniques des solutions du Retail
Expérience avec l’outil CEGID indispensable
Expérience avec un outil BI type Cognos est un plus

COMPETENCES
Aisance et rigueur dans le traitement de données quantitatives, maîtrise indispensable d’Excel
Rigueur et méthode pour structurer un guide de procédures diffusable à l’ensemble des relais locaux / en filiale et des équipes en point de vente
Autonomie et force de proposition
Capacités d’analyse et de synthèse pour prise de décision
Capacité de priorisation
Curiosité pour l’ensemble des métiers Retail de la Maison
Pédagogie pour construire et diffuser des procédures claires, opérationnelles et compréhensibles
Excellent relationnel
Anglais : courant (voire bilingue)
Maitrise d’une langue étrangère supplémentaire serait un plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  Paris&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2766&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>Paris </category>
      <title>2026-2766 - Digital Analytics &amp; CRO Manager H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Intégrer Longchamp, c’est rejoindre une Maison française emblématique du luxe, reconnue pour son savoir-faire, son innovation et son rayonnement international.
Dans un contexte de forte croissance de son activité e-commerce, nous renforçons notre équipe digitale afin d’accélérer la performance de nos parcours clients à l’échelle mondiale.
Nous recherchons un(e) Digital Analytics &amp; CRO Manager pour piloter la performance digitale de nos plateformes e-commerce et transformer la donnée en leviers de croissance business.

Vous serez le référent Data &amp; Performance de l’équipe e-commerce et jouerez un rôle clé dans l’optimisation continue de l’expérience client, en lien étroit avec les équipes Produit, UX/UI, CRM, Acquisition et E-merchandising.

Votre objectif : améliorer la conversion, fluidifier les parcours et maximiser la performance omnicanale sur l’ensemble de nos marchés.
Vos missions
1. Digital Analytics &amp; Data Governance
Piloter les outils de mesure de performance digitale (Piano Analytics, Contentsquare, Google Tag Manager).
Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des données (RGPD, consentement).
Définir et faire évoluer le plan de taggage en collaboration avec les équipes techniques.
2. Analyse des parcours clients &amp; performance e-commerce
Analyser les parcours utilisateurs, tunnels de conversion et comportements onsite.
Identifier les points de friction et opportunités d’optimisation.
Segmenter les audiences et analyser les performances par typologie de clients, marchés et sources de trafic.
Analyser la performance e-merchandising, search et catalogue produit.
3. CRO &amp; optimisation de la conversion
Définir et piloter la roadmap d’optimisation du taux de conversion.
Concevoir, prioriser et analyser des A/B tests et expérimentations.
Collaborer avec les équipes UX/UI et Produit pour améliorer en continu l’expérience digitale.
Mesurer l’impact business des optimisations déployées.
4. Reporting &amp; pilotage de la performance
Construire et maintenir des dashboards de performance (Power BI ou équivalent).
Produire des analyses claires et actionnables pour la Direction E-commerce et les marchés.
Présenter les insights et recommandations stratégiques aux parties prenantes.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Formation Bac+5 (Data, Digital, E-commerce, Statistiques ou équivalent).
4 à 6 ans d’expérience en Web Analytics, CRO ou Digital Performance, idéalement dans un environnement e-commerce international ou retail.
Maîtrise des outils analytics (Piano Analytics, Contentsquare), tag management (GTM) et data visualisation (Power BI ou équivalent).
Solide compréhension des parcours clients digitaux et des enjeux de conversion.
Esprit analytique, rigueur, sens business et forte capacité à transformer les données en recommandations concrètes.
Anglais courant indispensable.
Ce que nous apportons:
Un rôle clé au cœur de la transformation digitale d’une Maison de luxe internationale.
Une forte exposition aux équipes e-commerce globales et aux marchés internationaux.
Un impact direct sur la performance business et l’expérience client.
Un environnement stimulant, orienté innovation, data et expérience client.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;Paris &lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 22 Oct 2026 22:08:39 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2871&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>  POUZAUGES</category>
      <title>2026-2871 - Maroquinier H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Rejoignez l’un de nos ateliers de fabrication, où vous aurez la possibilité de créer des pièces de maroquinerie (sacs, porte-monnaie, ceintures etc.) dans le respect du savoir-faire et de la qualité Longchamp.
Ce que nous vous offrons :
Des possibilités d’apprendre au quotidien et d’évoluer dans un métier porteur de sens et au plus proche du produit
La transmission des savoir-faire liés à la maroquinerie par nos accompagnateurs internes : la connaissance des matières, la maîtrise des gestes métiers et de nos outils
Un parcours d’intégration cousu main lors de vos 6 premiers mois (kit et guide de bienvenu, journées de cohésion et immersions, système de parrainage…)
Un management de proximité et une Maison familiale au sein de laquelle votre travail sera reconnu
…Et plus encore !&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Ce que vous nous apportez :
Votre dextérité et votre enthousiasme
La volonté d’apprendre un nouveau métier et de créer des objets utiles et beaux.
Ce poste ne nécessite aucune formation ou expérience spécifique. Nous nous engageons à étudier chaque candidature avec attention.
Lors du processus de recrutement, ce sont vos aptitudes manuelles et votre motivation qui feront la différence.
Toutes les couleurs du Handicap ont leur place au sein de la Maison Longchamp !
Rejoignez-nous !
Horaires de travail :
8h - 12h / 13h - 17h du lundi au jeudi
8h - 12h le vendredi (certains vendredis travaillés jusqu'à 17h, calendrier établi plusieurs mois à l'avance)&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  POUZAUGES&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Thu, 01 Oct 2026 22:03:11 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2867&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category> SEGRE-EN-ANJOU-BLEU</category>
      <title>2026-2867 - Responsable Ordonnancement et Flux Monde H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Le service Ordonnancement et Flux Monde joue un rôle clé dans la performance et la continuité des opérations industrielles de la Maison. Il assure la coordination des flux de matières premières et le pilotage de l'ordonnancement des sites de production internes et externes, répartis sur trois zones géographiques : France, EMEA et Asie.

Dans un contexte de transformation des outils et des processus, nous recherchons notre futur(e) Responsable Ordonnancement et Flux Monde, qui aura pour mission de piloter cette activité stratégique, d'accompagner les équipes et de contribuer à l'amélioration continue de notre organisation.

Votre mission:
Rattaché(e) au Directeur de la Fabrication, vous prenez la responsabilité du service Ordonnancement et Flux Monde et de son équipe centrale de 3 à 4 collaborateurs.
Vous garantissez la coordination des flux industriels à l'échelle mondiale, la bonne adéquation entre les charges et capacités des sites de production, ainsi que la disponibilité des matières et composants nécessaires à la réalisation des programmes de production.
En lien étroit avec les équipes centrales et les sites, vous assurez un rôle de référent fonctionnel auprès des responsables ordonnancement des sites internes et contribuez à l'alignement des pratiques et des priorités industrielles.

Vos principales responsabilités:
Pilotage des flux industriels mondiaux
Superviser les flux de matières premières et de composants vers les sites de production.
Garantir la bonne adéquation entre les charges de production, les capacités disponibles et les priorités de la Maison.
Assurer le suivi des stocks composants des sites externes et contribuer à leur optimisation.
Anticiper les risques de rupture, de retard ou de déséquilibre et coordonner les plans d'action associés.
Arbitrer les priorités et accompagner les sites dans la résolution de leurs problématiques de production.
Management et coordination des équipes
Manager et accompagner une équipe centrale de 3 à 4 collaborateurs : définition des objectifs, développement des compétences et suivi de la performance.
Assurer le management fonctionnel des responsables ordonnancement des sites internes.
Fédérer les équipes autour d'objectifs communs et favoriser la coopération entre les zones France, EMEA et Asie.
Harmoniser les pratiques et garantir une cohérence globale dans le pilotage de l'ordonnancement.
Performance et amélioration continue
Définir et suivre les indicateurs de performance du service.
Fiabiliser et structurer les processus de gestion des flux et d'ordonnancement.
Développer une vision consolidée de la situation des sites afin de faciliter l'anticipation et la prise de décision.
Identifier et déployer des leviers d'amélioration continue au service de la performance industrielle.
Accompagnement de la Transformation
Accompagner les équipes dans l'évolution des processus et des pratiques.
Participer à l'harmonisation et à la fiabilisation des modes de fonctionnement à&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vous disposez d'une expérience significative en Supply Chain industrielle, ordonnancement, gestion de production ou pilotage des flux, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels d'un environnement multisites.
Vous avez une expérience en management d'équipe ou en coordination fonctionnelle et savez fédérer des interlocuteurs aux responsabilités et contraintes variées.
Votre connaissance des flux industriels vous permet d'appréhender les interactions entre approvisionnements, ordonnancement, production et gestion des stocks.
Vous êtes à l'aise dans des environnements exigeants, nécessitant à la fois une vision globale, une forte proximité avec les équipes opérationnelles et une capacité à prendre des décisions.

Vos atouts pour réussir
Rigueur, organisation et fiabilité dans le pilotage des activités.
Capacité à prendre du recul, à prioriser et à décider dans des situations complexes ou urgentes.
Leadership, esprit d'équipe et capacité à mobiliser des interlocuteurs sans lien hiérarchique direct.
Sens de l'anticipation et réactivité face aux aléas industriels.
Appétence pour les projets de transformation et l'amélioration continue.
Capacité à accompagner le changement et à faire évoluer les pratiques collectives.
Une bonne maîtrise de l'anglais est préférable pour interagir avec les équipes internationales.

Vous souhaitez vous investir dans ce nouveau challenge et contribuer à la performance industrielle mondiale de la Maison ? Nous vous invitons à candidater !

"Toutes les couleurs du handicap ont leur place au sein de la Maison Longchamp!"&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt; SEGRE-EN-ANJOU-BLEU&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau I : BAC+5 et Plus&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Langue / Niveau : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Anglais : C1 - Courant&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Fri, 25 Sep 2026 12:10:08 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://longchamp.talent-soft.com/MyTalentsoft#/TS_MyTS/VacanciesAndAlert.aspx?target=Offers&amp;idOffre=2768&amp;idOrigine=503&amp;LCID=1036</link>
      <category>CDI</category>
      <category>  ERNEE</category>
      <title>2026-2768 - ORDONNANCEUR SITE H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Contrat : &lt;/b&gt;CDI&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Objectif :
Ce poste a pour objectif la planification court terme (ordonnancement) de la fabrication d’un site de production donné.
L’ordonnanceur est le « Chef d’Orchestre » du site : il coordonne tous les acteurs pour s’assurer de répondre au besoin client en respectant les objectifs de réduction du Leadtime, d’assurance du niveau de fiabilité objectif du site et d’optimisation des moyens de production.


Domaines de contributions et missions
 
- Créer les ordres de fabrication de son site
- Coordonner le besoin client et les optimisations de production
- Coordonner le processus de remontée capacitaire de son site (court terme)
- Animer le pilotage l’adéquation charge / capacité du site
- S’assurer avant création des OFs de la disponibilité des composants sur site
- Analyser l’avance / retard de la production et adapter les lancements selon cette analyse
- Challenger les engagements pour garantir la fiabilité du site
- S’assurer que les AVS sont lancées en respectant les prérequis définis (matière, documents techniques, gammes et outils)
- Piloter la fin de vie des produits non-reconduits
- Réaliser des audits de respect des bonnes pratiques ordonnancement
- Appliquer les bonnes pratiques ordonnancement selon les mises à jour de l’ordonnancement central&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Issu(e) d’une formation Bac +2 en gestion de production, des transports et logistique associée ou Logistique industrielle et Organisation, complétée par une première expérience de 3 à 5 ans idéalement dans le secteur de l’industrie de la mode ou de la manufacture, vous maîtrisez Excel et vous avez l’habitude de travailler sur un ERP (SAP).
Rigoureux/se et autonome, vous savez gérer vos priorités et faire preuve de réactivité.
D’un naturel ouvert et curieux, vous avez l’esprit d’analyse, vous aimez le challenge et êtes force de proposition.
Vous saurez intégrer l’état d’esprit de la Maison et incarner les valeurs de la marque : Authenticité et Energie.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu : &lt;/b&gt;  ERNEE&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau III : BAC+2&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Sun, 23 Aug 2026 22:00:27 Z</pubDate>
    </item>
  </channel>
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