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2026-2839 - Floor Manager - Boutique Flagship Saint-Honoré H/F

Tue, 20 Oct 2026 15:23:11 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.e Floor Manager pour notre équipe de notre Flagship Saint-Honoré. Rattaché.e au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction. Notre boutique Flagship est située au cœur de Paris, elle offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En véritable Ambassadeur.ice de la Maison Longchamp, vous en représentez l’image de marque et en incarnez en permanence ses valeurs : Animation d’équipe : • Vous suivez, planifiez et déployez les modules de formation auprès des équipes • Vous planifiez les suivis de vos collaborateur.ice.s au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de performance • Vous accueillez, intégrez et formez les nouveaux talents Activités liées à la vente : • En tant qu’Ambassadeur.ice exemplaire de la Maison : vous accueillez notre clientèle en veillant à garantir une expérience client conforme à notre ADN et à un service d’excellence • Vous êtes un soutien proactif pour aider les managers à faire du client la priorité de l’équipe • Vous développez et approfondissez les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire de vos équipes Activités liées à la performance : • Vous assurez la bonne mise en œuvre de la stratégie et des règles et procédures auprès des équipes • Vous développez une vision globale du floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux de la boutique Cette liste de missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer.

Ce que vous apportez : Une expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe de vente au sein d'une marque de mode et/ou de luxe La maitrise du Pack Office et une aisance avec les réseaux sociaux Langues : anglais courant (niveau TOEIC 850 minimum), la maîtrise d’une seconde langue est un atout Sensibilité pour la formation, le Visual Merchandising et le management Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur. Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable. Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée. Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence. Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés. L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire. Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.
Location : Paris
Language / Level :
English : Proficient - Level C1

2026-2843 - Conseiller de Vente - Boutique Marne-la-Vallée H/F

Sat, 17 Oct 2026 22:01:20 Z

2026-2836 - Assistant Showroom - Conseiller de vente H/F

Thu, 15 Oct 2026 22:00:54 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Assistant.e Showroom - Conseiller.ère de Vente en CDI pour notre équipe de la Boutique Flagship Paris Saint Honoré. Rattaché.e au Directeur de boutique et à la Directrice Communication France & Benelux, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur. Notre boutique, située au cœur de Paris offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En qualité d’ambassadeur(rice) de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun de vos clients. 1. Gestion opérationnelle du stock du showroom Sur le périmètre du stock dédié à la Communication, dont la responsabilité reste à l’équipe Communication : Réception et traitement des livraisons dédiées à la Communication Rangement et organisation de la réserve (-1) et du showroom (1er étage) Préparation des commandes / sélections produits demandées par l’équipe Communication Suivi des entrées / sorties (prêts, retours) et des mouvements produits Réalisation et suivi des inventaires du stock Communication Déstockage, retours et transferts liés au périmètre Communication 2. Support au showroom lors des rendez-vous Mise en place et rangement du showroom avant et après les rendez-vous Accueil et accompagnement des influenceurs, célébrités et personnalités Connaissance de la collection : présentation et valorisation des pièces pour assister l’équipe Communication lors des rendez-vous Coordination quotidienne avec l’équipe Communication sur les besoins du jour 3. Renfort vente en boutique Appui à l’équipe de vente Saint-Honoré lorsque le showroom est en baisse d'activité Collaboration avec l’équipe en place pour une bonne expérience client en point de vente Accueil, conseil et vente auprès de la clientèle boutique Application des standards Longchamp (expérience client, clienteling)

Ce que vous apportez : Vous disposez d'une expérience en gestion de stock / logistique boutique, idéalement en univers premium ou luxe Expérience en vente retail et bonne connaissance produit Rigueur, organisation, fiabilité sur le suivi produit et les inventaires Discrétion et sens du service Polyvalence et autonomie Bon relationnel et esprit d’équipe Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Paris
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2908 - Conseiller de vente - Boutique Marseille H/F

Wed, 14 Oct 2026 22:04:38 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.e Conseiller.ère de Vente en CDI au sein de notre Boutique de Marseille. Rattaché.e à sa Directrice, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.ice Longchamp. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos principales responsabilités : En qualité d’ambassadeur.rice de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun.e de vos client.e.s. 1. Expérience client et Fidélisation • Être proactif dans l’accueil et l’accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits • Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable • Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison 2. Vie du point de vente • Assurer la bonne tenue du point de vente (Caisse, réserves, rangement marchandise…) • Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines • Participer à la gestion du back office (inventaires, réassort…)

Ce que vous apportez : Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez une réelle appétence. Vous êtes polyvalent.e dans vos missions et agile dans l’utilisation des outils numériques. Vous avez une forte compréhension des besoins du client et vous faites preuve de persuasion, de sympathie et de dynamisme dans vos échanges. Doté.e d’une excellente présentation, vous êtes une personne de terrain. Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente. Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission. Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : MARSEILLE
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2837 - Stockiste - Printemps Haussmann Paris H/F

Wed, 14 Oct 2026 22:01:04 Z

2026-2835 - Conseiller de vente - Boutique Saint Honoré H/F

Wed, 14 Oct 2026 22:00:59 Z

2026-2906 - Floor Manager - Boutique Marne-la-Vallée H/F

Tue, 13 Oct 2026 16:29:26 Z

2026-2905 - Directeur de Boutique - Boutique Strasbourg H/F

Tue, 13 Oct 2026 15:48:11 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Directeur.rice de Boutique pour notre Boutique de Strasbourg. Rattaché.e au Responsable Régional, vous aurez pour principale mission le pilotage de l'activité. Notre boutique, située au cœur de la ville de Strasbourg, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En étroite collaboration avec les Business Partners, vous pilotez votre équipe et la faites monter en compétences au service de l’expérience client Vous traduisez la vision stratégique de la marque et les ambitions commerciales de la boutique en objectifs individuels. Vous établissez des priorités claires et des indicateurs clés de performance (KPI) ambitieux Vous êtes garant.e du respect des procédures et vous supervisez les différents pôles de la boutique Votre souci du détail, votre exigence et votre agilité sont mis à profit dans le déploiement de nos outils clienteling En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous incarnez de manière exemplaire l'image et les valeurs de Longchamp au travers des évènements internes et externes 1. Gestion commerciale Vous participez et garantissez l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison Vous appréhendez les objectifs définis pour l’activité de vente et vous travaillez avec l’équipe pour les atteindre. Vous assurez la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…) Vous proposez et mettez en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…) Vous mettez en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel Vous assurez la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle Vous mettez en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising Vous organisez, structurez et répartissez le travail au sein du point de vente Vous animez des réunions d’équipe et vous vous assurez de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente Vous suivez et analysez les résultats et les indicateurs commerciaux et vous réalisez un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction. Vous êtes force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…)

2. Gestion du personnel / développement des équipes Vous supervisez les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe En relation avec le siège, vous participez au recrutement de l’équipe et vous apportez un avis sur la performance des nouveaux collaborateurs Vous gérez, pilotez et fédérez les membres de l'équipe et vous vous assurez de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux  Vous vous assurez de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique Vous formez et coachez l’équipe, ainsi que l’intégration des nouveaux collaborateurs Vous fixez les objectifs à atteindre et informez les équipes sur les résultats obtenus Vous identifiez le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparez les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels 3. Gestion administrative Vous contrôlez et supervisez, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse Vous supervisez la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants Vous êtes un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) Vous participez à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) La liste non exhaustive Ce que vous apportez : Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe. Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode. Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment. Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Strasbourg
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2814 - Conseiller de vente - Boutique Champs Elysées H/F

Tue, 13 Oct 2026 08:02:30 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Conseiller.ère de Vente en CDI pour notre équipe de la Boutique Flagship Champs Elysées. Rattaché.e au Directeur, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur. Notre boutique, située au cœur de Paris offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En qualité d’ambassadeur(rice) de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun de vos clients. 1. Expérience client et Fidélisation • Être proactif dans l’accueil et l’accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits • Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable • Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison 2. Vie du point de vente • Assurer la bonne tenue du point de vente (Caisse, réserves, rangement marchandise…) • Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines • Participer à la gestion du back office (inventaires, réassort…)

Ce que vous apportez : Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez une réelle appétence. Vous êtes polyvalent dans vos missions et agile dans l’utilisation des outils numériques. Vous avez une forte compréhension des besoins du client et vous faites preuve de persuasion, de sympathie et de dynamisme dans vos échanges. Doté(e) d’une excellente présentation, vous êtes une personne de terrain. Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente. Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission. Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Paris

2026-2842 - Conseiller de Vente - Printemps Haussmann H/F

Mon, 12 Oct 2026 22:01:23 Z

2026-2825 - Conseiller de Vente - Galeries Lafayette Nice Massena H/F

Mon, 12 Oct 2026 22:00:48 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Conseiller.ère de Vente en CDI pour notre équipe des Galeries Lafayette Masséna à Nice. Rattaché.e à la Responsable, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.ice Longchamp. Notre stand, situé au cœur de Nice offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos principales responsabilités : En qualité d’ambassadeur.rice de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun.e de vos client.e.s. 1. Expérience client et fidélisation Être proactif.ve dans l’accueil et l’accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison 2. Vie du point de vente Assurer la bonne tenue du point de vente : encaissement, gestion du stock, rangement… Visual Merchandising : participer au changement de VM dans le respect des guidelines Participer à la gestion du back office : inventaire, réassort, reporting…

Ce que vous apportez : Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez une réelle appétence. Vous êtes polyvalent.e dans vos missions et agile dans l’utilisation des outils numériques. Vous avez une forte compréhension des besoins du client et vous faites preuve de persuasion, de sympathie et de dynamisme dans vos échanges. Doté.e d’une excellente présentation, vous êtes une personne de terrain. Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente. Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission. Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur. Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable. Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée. Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence. Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés. L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire. Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.
Location : Nice
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2832 - Conseiller de vente - Galeries Lafayette Haussmann H/F

Sat, 10 Oct 2026 22:00:57 Z

2026-2829 - Conseiller de vente - Printemps Vélizy 2 H/F

Fri, 09 Oct 2026 22:00:46 Z

2026-2872 - Floor Manager - Printemps Haussmann H/F

Mon, 05 Oct 2026 14:26:41 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un.une Floor Manager pour notre équipe du Printemps Haussmann. Rattaché(e) à la Directrice, vous aurez pour principale mission de coacher, d’animer et d’engager les équipes de vente, afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction. Notre corner situé au cœur de Paris, à proximité des plus beaux lieux touristiques, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En véritable ambassadeur de la maison Longchamp, vous en représentez l’image de marque et en incarnez en permanence les valeurs Animation d’équipe : Vous suivez, planifiez et déployez les modules de formation auprès des équipes Vous planifiez les suivis de vos collaborateurs au travers d’un plan d’action et d’outils de suivi de la performance Vous accueillez, intégrez et formez les nouveaux collaborateurs Vous êtes un relai managérial et un référent en l’absence de la direction Activités liées à la vente : En tant qu’Ambassadeur exemplaire de la Maison : vous accueillez notre clientèle en veillant à garantir une expérience client conforme à notre ADN et un service d’excellence Vous êtes un soutien proactif pour aider les managers à faire du client la priorité de l’équipe Vous développez et approfondissez les connaissances, l’expertise commerciale et le savoir-faire de vos équipes Activités liées à la performance : Vous assurez la bonne mise en œuvre de la stratégie et des règles et procédures auprès des équipes Vous développez une vision globale du floor et contribuer à la réalisation des objectifs généraux Vous êtes doté d’un leadership commercial et de compétences avancées en techniques de ventes, analyses des résultats, clienteling, afin d’exploiter les différents outils disponibles pour fidéliser les clients, les recruter et les développer sur le long terme Activités liées à la vie et à la tenue du point de vente : Vous veillez à la bonne présentation des produits (VM) et à la bonne tenue de la boutique en cohérence avec l’image de la marque Vous assurez la bonne gestion du flux des réassorts, encaissements, mouvements de stock, comptabilité pour maîtriser la démarque inconnue Vous êtes responsable de l’ouverture et la fermeture

Ce que vous apportez : Une expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe de vente au sein d'une marque de mode ou luxe La maitrisez du pack office et une aisance avec les réseaux sociaux Langue : anglais couramment (niveau TOEIC 850 minimum) Sensibilité pour la formation, le Visual Merchandising et le management Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Paris
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2824 - Stockiste - Galeries Lafayette Haussmann H/F

Fri, 02 Oct 2026 22:01:03 Z

2026-2810 - Directeur Adjoint - Boutique Marne-la-Vallée H/F

Thu, 01 Oct 2026 22:00:54 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre boutique, située au cœur de La Vallée Village, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos principales responsabilités : En qualité d’Adjoint(e), votre rôle est de seconder le Directeur dans le management d’une équipe de plus de 40 collaborateurs et dans la vie du point de vente. Vous participez à l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la Direction afin de développer le chiffre d’affaires du point de vente. Vous développez la clientèle et garantissez une expérience client d’exception Vos missions principales : Veille et Gestion commerciale Garantir l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison. Décliner la stratégie et les objectifs fixés par la Direction auprès des équipes. Analyser son portefeuille : actions commerciales indicateurs clés, outils de gestion et de communication. Renforcer le lien et les plans d’action au sein de La Vallée Village et des partenaires pour garantir un rayonnement et une visibilité de la marque Travailler en étroite collaboration avec les partenaires du siège pour le déploiement et la mise en place d’actions spécifiques au sein de la boutique ou de La Vallée Village. Analyser, suivre et mesurer les résultats commerciaux ; dégager les actions prioritaires visant à augmenter la performance, renforcer la culture de la performance. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (visuel merchandising, expérience client, mystery shopping, motivation d’équipe, veille concurrentielle…). Déployer la stratégie Clienteling sur son point de vente afin de développer et de fidéliser la clientèle. Organiser des événements afin de développer la relation client. Management d’équipe Participer à la gestion et au développement des équipes : recrutement, fidélisation, formation, mobilité, détection des talents, incentives, montée en compétences Participer au suivi et à l’évaluation de la performance des collaborateurs et du point de vente. Motiver et challenger l’équipe en vue de l’amélioration continue des résultats commerciaux. Participer aux évaluations annuelles / trimestrielles.

Suite Responsabilité administrative Seconder le Directeur dans les tâches administratives : gestion efficace des ressources humaines et matérielles du magasin (recrutements, planification, gestion des stocks, gestion des budgets, comptabilité, bonne mise en œuvre des procédures). Assurer et être garant(e) des ouvertures et fermetures du point de vente. Garantir une politique de SAV irréprochable. Garantir le suivi de la démarque inconnue via les inventaires. Participer à la coordination des services généraux et à la maintenance du point de vente. Ce que vous apportez : Leader charismatique et inspirant, vous justifiez d'une expérience de quatre ans à un poste similaire, au sein d’une marque de produits haut de gamme en Boutique ou Grands Magasins (maroquinerie, soulier, PAP) et, adepte des réseaux sociaux, vous avez développé une forte sensibilité Mode. Vous disposez idéalement d’une excellente connaissance de La Vallée Village ainsi que de son écosystème et de ses partenaires clés. Votre appétence pour le développement des talents, associée à votre posture d’ambassadeur de la Maison auprès de la Direction, constitue l’un de vos principaux atouts. Vous parlez l’anglais couramment (minimum 850 TOEIC), maitrisez le Pack Office, les KPI et idéalement le logiciel CEGID. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : SERRIS
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2822 - Conseiller de Vente - Le Bon Marché H/F

Fri, 25 Sep 2026 22:00:59 Z

2026-2866 - Directeur Adjoint - Boutique Lyon H/F

Fri, 25 Sep 2026 07:47:07 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Nous recrutons un.une Directeur.rice Adjoint.e pour notre équipe de la Boutique de Lyon. Rattaché.e à l'Area Retail Manager, vous aurez pour principale mission de l'assister dans son quotidien et le pilotage de son activité. Notre boutique est située au cœur de Lyon à proximité des lieux touristiques. Elle offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En qualité d’ambassadeur de la Maison, vous assurez la gestion et la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la Direction pour développer le chiffre d’affaires de la boutique. Vous veillez à l’atteinte des objectifs, développez la clientèle et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous accompagnez au quotidien, et sur le terrain, votre équipe. 1. Gestion commerciale Participer et garantir l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison En concertation avec la Directrice, appréhender les objectifs définis pour l’activité de vente et travailler avec l’équipe pour les atteindre. S’assurer de la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…) Proposer et mettre en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…) Mettre en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel Assurer la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle Mettre en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising Organiser, structurer et répartir le travail au sein du point de vente Animer des réunions d’équipe et s’assurer de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et faire un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction et être force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…)

2. Gestion du personnel / développement des équipes Superviser les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe En relation avec le siège, participer au recrutement de l’équipe et apporter son avis sur la performance des nouveaux collaborateurs Gérer, piloter et fédérer les membres de l'équipe et s'assurer de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux  S’assurer de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique Former et coacher l’équipe et intégrer les nouveaux collaborateurs Fixer les objectifs à atteindre et informer les équipes sur les résultats obtenus Identifier le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparer les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels 3. Gestion administrative En l’absence de la Directrice ou à sa demande : Contrôler et superviser, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse Superviser la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants Être un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) Participer à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) La liste non exhaustive Ce que vous apportez : Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe d’au moins deux ans. Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode. Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment. Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Paris
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2641 - Directeur de Boutique H/F - Boutique Avignon

Wed, 23 Sep 2026 22:00:37 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Directeur.rice de Boutique pour notre Boutique d'Avignon. Rattaché.e au Responsable Régional, vous aurez pour principale mission le pilotage de l'activité. Notre boutique, située au cœur de la ville d'Avignon, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. Vos Principales responsabilités : En étroite collaboration avec les Business Partners, vous pilotez votre équipe et la faites monter en compétences au service de l’expérience client Vous traduisez la vision stratégique de la marque et les ambitions commerciales de la boutique en objectifs individuels. Vous établissez des priorités claires et des indicateurs clés de performance (KPI) ambitieux Vous êtes garant.e du respect des procédures et vous supervisez les différents pôles de la boutique Votre souci du détail, votre exigence et votre agilité sont mis à profit dans le déploiement de nos outils clienteling En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous incarnez de manière exemplaire l'image et les valeurs de Longchamp au travers des évènements internes et externes 1. Gestion commerciale Vous participez et garantissez l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison Vous appréhendez les objectifs définis pour l’activité de vente et vous travaillez avec l’équipe pour les atteindre. Vous assurez la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…) Vous proposez et mettez en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…) Vous mettez en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel Vous assurez la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle Vous mettez en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising Vous organisez, structurez et répartissez le travail au sein du point de vente Vous animez des réunions d’équipe et vous vous assurez de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente Vous suivez et analysez les résultats et les indicateurs commerciaux et vous réalisez un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction. Vous êtes force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…)

2. Gestion du personnel / développement des équipes Vous supervisez les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe En relation avec le siège, vous participez au recrutement de l’équipe et vous apportez un avis sur la performance des nouveaux collaborateurs Vous gérez, pilotez et fédérez les membres de l'équipe et vous vous assurez de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux  Vous vous assurez de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique Vous formez et coachez l’équipe, ainsi que l’intégration des nouveaux collaborateurs Vous fixez les objectifs à atteindre et informez les équipes sur les résultats obtenus Vous identifiez le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparez les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels 3. Gestion administrative Vous contrôlez et supervisez, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse Vous supervisez la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants Vous êtes un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) Vous participez à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) La liste non exhaustive Ce que vous apportez : Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe. Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode. Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment. Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Avignon
Language / Level :
English : Advanced - Level B2

2026-2859 - Directeur Adjoint - Boutique Champs Elysées H/F

Tue, 22 Sep 2026 15:44:01 Z

Contract type : Permanent contract
Position description :
Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Nous recrutons un.une Directeur.rice Adjointe de Boutique pour notre équipe des Champs Elysées composée d'environ 50 personnes. Rattaché(e) au Directeur de Boutique, vous aurez pour principale mission de l'assister dans son quotidien et le pilotage de son activité. Notre boutique Flagship de notre Maison est située au cœur de l'avenue des Champs Elysées, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants. En qualité d’ambassadeur de la Maison, vous assurez la gestion et la mise en œuvre de la stratégie commerciale définie par la Direction pour développer le chiffre d’affaires de la boutique. Vous veillez à l’atteinte des objectifs, développez la clientèle et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous accompagnez au quotidien, et sur le terrain, votre équipe. 1. Gestion commerciale Participer et garantir l’excellence de l’expérience client en boutique en veillant à l’application des procédures de la maison En concertation avec le Directeur, appréhender les objectifs définis pour l’activité de vente et travailler avec l’équipe pour les atteindre. S’assurer de la réalisation des indicateurs définis par la Direction (CA, fidélisation client, UPT, AUR, ATV, sell through, service…) Proposer et mettre en œuvre les plans d’action correctifs et nécessaires au développement commercial (Merchandising, stock, CRM, motivation d’équipe…) Mettre en place une stratégie Clienteling afin de développer un portefeuille client de qualité et d’identifier les clients à fort potentiel Assurer la qualité de l’expérience client et un service unique à la clientèle Mettre en valeur l’espace commercial dans le respect des concepts et directives du merchandising Organiser, structurer et répartir le travail au sein du point de vente Animer des réunions d’équipe et s’assurer de la bonne compréhension des messages internes et externes au point de vente Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux et faire un rapport hebdomadaire d’activité constructif du point de vente à la Direction et être force de propositions des actions à mener (CA, personnel, visites mystères, veille concurrentielle…)

2. Gestion du personnel / développement des équipes Superviser les plannings optimaux en adaptant le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l’activité, des absences de l’équipe En relation avec le siège, participer au recrutement de l’équipe et apporter son avis sur la performance des nouveaux collaborateurs Gérer, piloter et fédérer les membres de l'équipe et s'assurer de la compréhension des KPI afin d'améliorer les performances et les résultats commerciaux  S’assurer de l’adhésion de votre équipe au sujet des KPI et des enjeux de votre boutique Former et coacher l’équipe et intégrer les nouveaux collaborateurs Fixer les objectifs à atteindre et informer les équipes sur les résultats obtenus Identifier le potentiel de chaque collaborateur, leurs marges de progression et préparer les évaluations annuelles / trimestrielles, les évolutions de carrière et les parcours professionnels 3. Gestion administrative En l’absence du Directeur ou à sa demande : Contrôler et superviser, les ouvertures et fermetures de la boutique, les mouvements de caisse Superviser la bonne marche du département Stock au regard des livraisons, réassorts, inventaires annuels et tournants Être un soutien dans les diverses tâches administratives (SAV, reporting, réassorts…) Participer à la coordination des services généraux (maintenance, entretien, réparation du point de vente, commande de fournitures…) La liste non exhaustive Ce que vous apportez : Leader charismatique et inspirant, vous êtes le premier Ambassadeur de la Maison auprès de votre équipe comme de vos clients et possédez une expérience significative en management d’équipe d’au moins deux ans. Vous avez acquis une expérience réussie dans le management d'une équipe de vente au sein d'une enseigne de mode. Vous maitrisez le pack office, êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et parlez l'anglais couramment. Vous avez une sensibilité pour le Visual Merchandising. Ce que nous offrons : Avantages sociaux : Assurance santé, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : un accès à notre catalogue de vente privée Développement professionnel : Reconnaissance pour la qualité de notre formation dans les métiers du retail Environnement de travail inclusif et dynamique : Ambiance de travail agréable, culture d'entreprise valorisant la diversité et l'inclusion Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable pour l'utilisation des vélos Mission et valeurs de Maison Longchamp : Engagement envers la qualité, l'innovation et l'artisanat Responsabilité sociale et environnementale : fabrication de produits durables et réparables, engagement envers des pratiques écologiques et respectueuses de l'environnement
Location : Paris